解决阿里旺旺登陆不上、无法登陆(6方法)
阿里旺旺是像 QQ 一样的聊天软件,相信大多用户网购都用过。一般情况下,不会出现阿里旺旺登陆不上去的问题,不过,偶尔也会出现。遇到这种情况的时候,应该怎么办?
阿里旺旺无法登陆有几种情况,不同的情况解决办法也不同,所以要因地制宜、根据遇到的具体情况从以下总结的情况中找相应的解决方法。如果无法判断遇到的情况属于那一种,可以从头开始一个个尝试。
一、阿里旺旺登陆不上情况一:帐号不匹配
阿里旺旺有两个登录目标地址,一个是阿里巴巴中国站,另一个是淘宝网。在阿里巴巴注册的帐号只能登录阿里巴巴中国站,在淘宝注册的帐号只能登录淘宝网,所以选错了就登录不上去。
此外,阿里旺旺还有国际版,在国内使用就不要下载国际版,如果下载安装好了,卸载掉重新安装国内版的。
二、旺旺登陆不上情况二:断网后无法再登录
关闭阿里旺旺,然后再重新打开,输入用户名和密码登录,一般都可以登录上去。如果还不行,可能是旺旺的服务器IP地址改了,而你所在的地区 DNS 未及时更新,过段时间再登录或换其它 DNS。
三、阿里旺旺无法登陆情况三:防火墙禁止
有些杀毒软件的防火墙可能禁止阿里旺旺连网,是否禁止可根据以下方法判断:
1、暂时退出杀毒软件或禁用杀毒软件的实时监控功能,如果阿里旺旺能登录,说明是被禁止了,去防火墙解除禁止即可。
2、打开防火墙,看是否禁止了阿里旺旺连网,如果禁止了,允许即可。
四、阿里旺旺无法登陆情况四:浏览器使用代理
1、查看浏览器(如 ie)是否启用了代理,查看方法如下:
依次选择“工具”菜单 → Internet 选项 → “连接”选项卡 → 局域网设置,打开窗口如图1所示:
图1
2、如果勾选了“为 LAN 使用代理服务器”,就说明 ie 使用了代理,则阿里旺旺如果登录不上,也可以尝试使用代理。当然,也可以把 ie 设置为不使用代理,看阿里旺旺能否登录上去。
3、阿里旺旺代理设置:
1)打开阿里旺旺登录窗口,选择“网络设置” → 基本设置 → 网络,打开窗口如图2所示:
图2
2)选择“HTTP方式登录”,勾选“启用代理”,“服务器和端口号”输入与 ie 一样的 IP 和端口号(见图1),单击“确定”即可。
五、旺旺无法登陆情况五:选择 HTTP方式登录
阿里旺旺默认用“TCP方式登录”,如果登录不上,可以尝试“HTTP方式登录”,有时候就可以登录,设置方法见图2。
六、旺旺不能登陆情况六:用户名和密码不正确
还有一个最简单的情况,就是检查用户名和密码是否正确,注意下大写键盘灯是否亮,密码有特殊字符,打开个空记事本,输入特殊字符看是否正确。