ie11/ie10/ie9安装程序无法验证安装文件

安装 ie11/ie10/ie9 有时会遇到这样的提示：Internet Explorer 未能完成安装，安装程序无法验证安装文件。请确保加密服务正在此计算机上运行。（见图1所示）单击“确定”后安装就停止了，再重新双击ie安装文件还是同样的提示。

对于这个问题应该怎么解决，可能大多数用户首先都会按提示来操作。提示说“请确保加密服务正在此计算机上运行”，意思就是系统的加密服务没有运行才导致 ie11/ie10/ie9 无法安装，是不是这个原因呢？只能说是其中原因之一，因为可能还有其它原因，接着就分别看看有哪些原因。

图1

一、加密服务没有运行

1、检查加密服务是否已经启动。

依次选择“开始” → 管理工具 → 服务 → 打开“服务”窗口。

提示：如果“开始”菜单中没有管理工具，可以打开“运行”窗口（Win 徽标 + R，Win 徽标在左 Ctrl 键右边），输入services.msc 确定或回车，也可以打开“服务”窗口。

2、找到 Protected Storage (Service) ，如果它没有启动，右键 → 启动，如图2所示：

图2

3、再运行 ie11/ie10/ie9 安装文件，如果还是提示：Internet Explorer 未能完成安装，安装程序无法验证安装文件。请确保加密服务正在此计算机上运行。接着看下面的方法。

二、ie版本与操作系统不对应或系统不再支持用安装包安装

1、ie11/ie10/ie9 对不同的系统要选择相应的版本，例如：Windows7 64位安装 ie11，应该选择 ie11 for Windows7 64位的ie11，选择其它的安装就不会成功。

2、某些时候版本选择对了，安装时也会出现上述提示，这可能是安装文件有问题或系统不再支持用安装包安装所至。可以另外下载一个安装文件，或者只下载一个很小的安装导引文件 IE11-Windows6.1.exe，双击这个文件运行后，它会自动根据操作系统下载相应的安装文件直到更新完成。