4.46 Word 2016 业务流程图制作实例（任意添加分支）

　　在 Word 中制作流程图，可能我们首先想到的是用 SmartArt 图形，它其中之一就是流程图，并且样式多达几十种；然而，SmartArt 图形都有严格的规定，不能任意添加分支，只能按事先约定的规则添加分支，有此限制，根本制作不出综合性的流程图，因此需要自己绘制图形；众所周知，SmartArt 图形也是由一些形状加线条或箭头构成，而这些都可以自己绘制，所以不但可以制作出 SmartArt 图形而且还能制作出各类综合流程图。

　　在实际工作中需要制作各类流程图，诸如业务流程图、采购流程图、工作流程图、工艺流程图、管理流程图、生产线流程图、程序流程图等，我们以销售业务流程图为例说明流程图的制作方法。

 

　　Word 2016 销售业务流程图制作实例步骤如下：

　　1、选择“插入”选项卡，单击“形状”，在弹出的菜单中选择“流程”下的“流程图：过程”（矩形），如图1所示：

图1

　　2、在页顶端偏右处绘制一个矩形，右键该矩形，在弹出的菜单中选择“添加文字”，输入“业务员”，并把字体设置为“楷体”，字号设置为“三号”，如图2所示：

图2

　　3、字号调大之后，文字不但不垂直居中，并且部分被遮挡，这主要是字号加大，行距相应增大所致，只需把行距调小，文字便会垂直居中。右键“业务员”→ 段落，“行距”选择“固定值”，“设置值”改为 14 磅，单击“确定”后，“业务员”立即垂直居中，如图3所示：

图3

　　4、把“业务员”所在的形状复制一个并移到其下方，把文字替换为“销售部”，然后插入两个箭头，如图4所示：

图4

　　提示：箭头或直线长度不好调，可以选择“格式”选项卡，在屏幕右上角“大小”上面输入具体值。

 

　　5、再在“销售部”的左边粘贴一个形状，把文字替换为“客户”，然后插入一条直线和一个箭头从“业务员”指向“客户”，如图5所示：

图5

　　6、把“客户”形状复制一个并放在其左边，以区别业务员找来的与自己来的；在客户下面粘贴一个形状，文字替换为“产品”，分别从“客户”绘制一个箭头指向“产品”，如图6所示：

图6

　　7、同样方法，在“产品”下面偏左制作“放弃”，然后从“产品”绘制线条和箭头指向它，如图7所示：

图7

　　8、再在“产品”的正下方制作“下定单”，从“产品”绘制一个箭头指向它，再从它绘制一个箭头指向“放弃”，如图8所示：

图8

　　9、在“下定单”的右边插入一个“流程图：决策”形状，并输入“审核定单”，从“下定单”和“销售部”分别绘制一个箭头指向它，如图9所示：

图9

　　10、在“审核”正下方制作“发货”，并从“审核定单”绘制一个箭头指向它；再在“发货”的右边制作“无货”，也从“审核定单”绘制一个箭头指向它，如图10所示：

图10

　　11、在“下定单”的正下方制作“收货”，分别从“下定单”和“发货”绘制一个箭头指向它，如图11所示：

图11

　　12、在“收货”的正下方制作“付款”，从“收货”绘制一个箭头指向它，如图12所示：

图12

　　13、在“付款”左边制作“财务部”和“收款”，从“财务部”绘制一个箭头指向它，再从“付款”绘制一个箭头指向“收款”，如图13所示：

图13

　　14、在“发货”的正下方插入“流程图：终止”，并输入“结束”，分别从“发货、无货和放弃”绘制一个箭头指向“结束”，这样一个销售业务流程图就制作完了，如图14所示：

图14

　　15、如果觉得不好看，可以修改形状、线条、箭头的颜色，例如把它们改为金黄色，效果如图15所示：

图15